INVERSIONES BOGOTA MOTORS SAS es una empresa creada con el fin de llevar a sus clientes productos de la mejor calidad, relacionados con lubricantes automotrices, llantas y especialidades, con el objetivo de brindarle a su clientela un amplio portafolio de venta.
Puedes encontrarnos en: Cra20a #61b-70sur Bogotá, Colombia.
Teléfonos de contacto son: 3114828817
Correos: hola.InversionesBogota@gmail.com
Para anular una compra o aclarar dudas con respecto a ella, nos puedes escribir a hola.InversionesBogota@gmail.com indicándonos el número de tu pedido y productos a anular. Te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Puedes pagar con Efectivo, Nequi y Daviplata. Además, puedes realizar transferencia bancaria a través de los bancos: Bancolombia, Banco de Bogotá, Colpatria, Caja Social, ¡¡y lo mejor!! Puedes pagar contra entrega cuando recibas tu pedido.
El pago de tu compra está protegido, pues contamos con pago seguro por medio de nuestra pasarela de pago, Payments Way.
Cubrimos una gran parte del país, distribuimos en los departamentos de Boyacá, Tolima, Cundinamarca y nuestra sede principal está en Bogotá DC.
Si estas ubicado en Bogotá o en Soacha podrás recibir tu pedido antes de 24 horas, si estás a las afueras de la ciudad, la entrega se realizará según el horario establecido por despachos, ¡este horario te lo indicará tu asesor!
Debes comunicarte con nosotros al número de WhatsApp 3114828816 y allí te indicaremos el status de tu entrega.
Sí puedes hacer devoluciones, pues nos apegamos a la Ley de Protección al Consumidor de Colombia donde reza como obligación del productor o proveedor “responder por la calidad, idoneidad, seguridad y el buen estado y funcionamiento de los productos”.
En caso de requerir la devolución de algún producto, comunícate con nosotros al correo hola.InversionesBogota@gmail.com enviándonos el número de orden y la razón de la devolución. Si tu caso cumple con las características para devolución, uno de nuestros asesores se comunicará contigo y gestionará la devolución del producto, reposición del mismo o reembolso de acuerdo a lo que aplique.
Sí puedes hacer devoluciones, pues nos apegamos a la Ley de Protección al Consumidor de Colombia donde reza como obligación del productor o proveedor “responder por la calidad, idoneidad, seguridad y el buen estado y funcionamiento de los productos”.
En caso de requerir la devolución de algún producto, comunícate con nosotros al correo hola@lubriaceites.com enviándonos el número de orden y la razón de la devolución. Si tu caso cumple con las características para devolución, uno de nuestros asesores se comunicará contigo y gestionará la devolución del producto, reposición del mismo o reembolso de acuerdo a lo que aplique.
Sí, nos apegamos a la Ley de Protección al Consumidor de Colombia por lo que, si tu reclamo cumple con las condiciones, se procederá a realizar el reembolso de tu compra de acuerdo a la forma de pago que escogiste. Escríbenos a Hola.Inversiones.Bogota@gmail.com para solicitar tu reembolso.
Una vez aprobado el reembolso, en un lapso máximo de 48 horas hábiles te estaremos notificando vía mail que tu reembolso fue efectivo. A partir de ese momento, el tiempo que tome en verse reflejado en tu cuenta dependerá completamente de tu banco, y no dependerá de Inversiones Bogotá Motors
Para conocer el estado de tu reclamación, comunícate con nosotros al correo hola.Inversiones.Bogota@gmail.com
